隐私政策

一、我们收集哪些信息

我们遵循最小必要原则：不收集身份证号、人脸信息、通讯录、位置轨迹等敏感个人信息，也不要求你提交实名认证材料。

• 注册手机号：用于账号登录、身份识别与找回密码。
• 账号昵称：由你自行填写，用于页面展示。
• 你主动提交的内容：为实现功能而上传的图片（用于文字识别）、输入的文本（用于生成解说词、图片、语音）。
• 必要的技术信息：登录时间、来源 IP 地址、客户端类型（浏览器与设备标识），仅用于账号安全审计与故障排查。

二、信息如何被使用

• 提供你请求的服务，并在你的账号下保存历史记录。
• 保障账号安全：登录校验、异常登录与异常操作的排查。
• 计费与对账：积分消耗明细、充值到账核对。
• 履行法定义务：依法留存内容安全拦截记录与访问、操作日志。

三、存储与保护措施

• 存储地点：中国境内（阿里云上海节点），不进行跨境传输。
• 口令保护：使用 scrypt 算法加随机盐单向散列存储，不可逆，任何人也无法还原出你的原始密码。
• 会话保护：服务端仅保存会话令牌的散列值，Cookie 设置 httpOnly 与 SameSite 属性。
• 展示脱敏：手机号在页面上始终以 138****8888 形式展示。
• 传输加密：全站强制 HTTPS 加密传输。
• 访问控制：用户数据文件仅服务进程可读取，管理接口须经管理员身份校验。
• 留存期限（你生成的内容）：识别结果、生成图片、解说词与语音自生成之日起保留 30 天，到期自动删除；你也可以随时在历史记录中自行删除。上传用于识别的图片仅用于当次处理，不另行保存。
• 留存期限（日志与处置记录）：访问与操作日志、违法有害信息拦截与处置记录、投诉举报台账留存不少于 180 日。
• 留存期限（交易）：积分流水与充值订单仅为对账、退费与法定核对目的留存，按法律法规要求的期限保存。
• 你主动申请推荐到接引页展示的解说词，在展示期间继续保留（便于你随时撤回推荐）；撤回或不申请推荐的按上述 30 天口径处理。

四、我们不会做的事

• 不向任何第三方出售、出租或非法提供你的个人信息。
• 不将你的上传内容用于你所请求功能之外的用途。
• 不基于个人信息对你进行差别定价等自动化决策。

五、第三方服务

为完成你请求的功能，你提交的内容会传输给相应的技术服务方处理（包括文字识别、图像生成、语音合成、大语言模型等）。我们仅传输完成该功能所必需的内容。注册与找回密码所需的短信验证码由第三方短信服务商发送。

六、Cookie 的使用

本站仅使用一个必要的会话 Cookie 用于维持你的登录状态，不用于广告投放、也不用于跨站追踪。你退出登录或清除浏览器数据后该 Cookie 即失效。

七、你的权利

• 查阅与更正：在“我的”页面查看账号资料；如需更正，可通过文末联系方式提出。
• 注销账号：在“我的”页面底部可自助提交注销。注销后我们将对你的账号信息作匿名化处理（手机号、昵称、头像等不再与自然人关联），依法需保留的交易记录将与该账号解除个人关联。
• 删除与投诉：你可通过文末联系方式提出删除个人信息或投诉举报。站内另设有「投诉举报」入口，用于举报违法有害信息、侵权行为、账号与计费争议等事项，我们将在收到后 15 个工作日内答复。

八、未成年人保护

本服务面向成年人提供。若你未满 18 周岁，请在监护人陪同下阅读本政策并使用本服务。

九、政策的更新

本政策如发生更新，我们会在本页面发布最新版本并同步更新生效日期。继续使用本服务即视为接受更新后的政策。

十、联系方式

运营者：塬苑AI助手（www.akb.sh.cn）

联系方式：站内「投诉举报」入口：www.akb.sh.cn/complaint

与个人信息相关的查阅、更正、删除、注销及投诉请求，我们将在收到后 15 个工作日内答复。

站内「投诉举报」入口： www.akb.sh.cn/complaint，可提交违法有害信息、侵权内容、账号安全、计费争议等事项，提交后可查询处理进度。